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Guarulhos - SP

06/05/2026 às 12:56

ID: 247878187

Quero expressar minha indignação com esta Empresa.
[Editado pelo Reclame Aqui] não façam planos com eles, falta de Empatia, [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 17:23

Prezada Sra Milca

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Conforme conversamos na presente data, realizamos o atendimento da sua solicitação e prestamos as devidas orientações quanto à necessidade de tratativa junto ao titular do plano, procedimento necessário para garantir a segurança e a correta formalização do cancelamento.

Informamos que o cancelamento do plano já foi devidamente realizado conforme solicitado, não havendo pendências em aberto relacionadas a este contrato.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Grupo Colina dos ipês