Encomenda internacional parada na Colis Exportação com alegação de item restrito

Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 11:48
ID: 236103301
Olá
Prezados(as)
Por gentileza enviei uma encomenda para a minha sobrinha na Europa , Escocia e diz que está parada na Colis exportação.
O objeto foi postado dia 08 12 2025
Codigo da encomenda de rastreio *****.
Liguei na central de atendimento dos correios, dizem que estão trabalhando nisso. Protocolo ***** , alegando que objeto não pode seguir devido a item que coloquei
Qual item
Podem me auxiliar
Aguardo ajuda
Muito Obrigada