Cliente relata homofobia e tratamento desigual em conveniência

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Salvador - BA

09/03/2026 às 12:05

ID: 242719141

(Esta reclamação é válida caso Seja a " Conveniência Carnívoro's localizado no município de ***** Rua dos Jardins *****. CNPJ: *****).
Na noite de sexta feira 07/03/23, por volta das 23h/0h, eu sofri por um dos funcionários do local, xingamentos, injúrias de raiva, me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui] de homofobia/racismo. Lei n 7.716/1989).
Tudo começou porque quando acompanhado de uma amiga, fomos buscar o tal baldinho com gelo onde vem algumas unidades de cerveja a sua escolha, onde eu e minha amiga vimos pessoas , adentrando o local, que é fechado neste dia a noite, fazendo uso de um banheiro exclusivo para somente algumas pessoas"VIP', neste momento questionamos o atendente sobre o episódio, e o mesmo concordou e não acha certo tal atitude acontecer, sendo que todo cliente ali é pagante e fazendo uso do local tem os mesmos direitos que todos os clientes do recinto, sendo que os demais clientes homens e mulheres, usam um banheiro improvisado, que não sabemos se ali houve uma fiscalização, sobre o uso insalubre dos banheiros que eles oferecem aos seus clientes,.sendo que não atinge a necessidade mínima do número de pessoas aqui ali frequentam. Foi questionado também por nós clientes sobre levar o tal baldinho, pois eu como cliente indo a primeira vez no local, me disseram que era tradição vc pagar pelo baldinho, que vem com gelo que o cliente paga, sendo que na hora de levar os baldinho embora, um funcionário de estatura baixa, ao qual não sei o nome, moreno, 1,60, esse ser, começou a nos xingar eu e meus amigos, chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], necessidade de outro funcionário pedir mandar ele parar com as agressões verbais, sendo que o mesmo funcionário valentão, estava guardando mesas e cadeiras e garrafas, mostrando raiva e se dirigindo diretamente a mim, me difamando chingando de [Editado pelo Reclame Aqui], o que para mim configura [Editado pelo Reclame Aqui] de racismo/homofobia.
Que isso fique bem claro aos donos/ proprietários do CARNÍVORO'S CONVENIÊNCIA/NAVIRAÍ, apurem o ocorrido e que ISSO NUNCA MAIS ACONTEÇA COM CLIENTE NENHUM,. INDEPENDENTE DA SUA ORIENTAÇÃO SEXUAL, QUE NÃO DIZ RESPEITO A NINGUÉM. Deixo aqui registrado neste canal de RECLAMAÇÕES a minha insatisfação sobre o comportamento do funcionário. Registrarei B.O e aí por diante.

Obs: CLIENTES NO DIA DO OCORRIDO NO DIA 07/03/26 RELATARAM ISSO VIR OCORRENDO COM FREQUÊNCIA, PROFISSIONAIS MAL PREPARADOS QUE NAO SABEM ATENDER A CLIENTES.

Grato

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