Indicação errada do técnico da empresa.
Resolvido
Guaratinguetá - SP
06/04/2022 às 12:40
ID: 141358649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Coliseu Ferramentas, para cotação de uma bomba pressurizadora, passei todo diagrama do meu sistema para que o técnico deles me indicasse a bomba ideal.
O técnico me indicou um produto que não me atende e agora não tenho como resolver para o problema para meu cliente.
Quando forem comprar um equipamento da parte de bombas, procurem uma empresa que realmente entende do assunto.
Fica a dica!
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 16:16
Boa tarde
Para isso a importância de não omitir nenhuma informação, e quando o nosso técnico perguntar por gentileza responda. E no seu caso você você comprou outra que não foi a indicação.
Réplica do consumidor
20/04/2022 às 11:18
Bom dia!
Comprei o equipamento que seu técnico indicou, nada além disso!
O errado foi eu em procurar uma empresa que se diz especialista em bombas!
Réplica da empresa
25/04/2022 às 09:32
Daniel Wanderson, bom dia.
Qual Numero da NF? não localizei NF em seu nome em nosso sistema, por gentileza me informe o Número da NF ou nome do comprador. Fico no aguardo desta informação.
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 12:45
Proprietário da empresa entrou em contato comigo pessoalmente e resolvel meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10