Coliseu Joalheria e Ótica RS

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Porto Alegre - RS

28/02/2026 às 12:50

ID: 241941977

No dia 12/02/2026, fui a Coliseu fazer um óculos novo, devido ao aumento de grau. Me prometeram a entrega no dia 27/02/2026. Cheguei para retirar e ainda não está pronto. Nem souberam me dar uma previsão para retirada. Alegaram que ainda está no laboratório. Relatei que preciso do óculos, já que no dia 12/02/26, quando fiz a compra, a funcionária da ótica arranhou as lentes do meu óculos atual enquanto fez uma marcação. Além de estarem com atraso na entrega, me prejudicaram nas lentes atuais com arranhões que não saem e atrapalham a minha visão. 24 horas depois que eu estive lá, ainda não me contataram pra me dar uma previsão de retirada do óculos.