Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/01/2016 às 12:03

ID: 16265554

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui relatar a demora no envio do pedido número *******. Segundo informações recebidas por e-mail da loja Coliseu, após a confirmação da autorização do pagamento que foi no dia 04/01/******* o envio seria ate o dia 06/01/******* e até o presente momento não obtive nenhuma posicionamento sobre meu pedido. Já mandei e-mail para a loja e nenhuma resposta. Aguardo resposta.

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Resposta da empresa

11/01/2016 às 12:19

Prezado Frederico Arantes Alves Seguro,



Agradecemos o seu contato.

O seu pedido foi postado dia 08/01, houve uma falha no sistema para o envio do código de rastreamento.

O código foi enviado neste momento para o seu e-mail cadastrado no pedido.



Ficamos à disposição para mais informações.

Atenciosamente,

SAC Coliseu

Consideração final do consumidor

11/01/2016 às 13:13

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7