Produto diferente do comprado

Resolvido
Itaboraí - RJ
21/10/2024 às 22:30
ID: 200199125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um brinco como sendo de ouro com diamantes e agora consta no site que o mesmo brinco é de topázio branco. Segue em anexo as imagens com as descrições que comprovam tal fato.
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 19:21
Olá,
Estaremos entrando em contato para verificar o ocorrido.
Obrigada
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 20:41
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10