Não entregou o produto comprado
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
08/02/2023 às 13:26
ID: 158969555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nano robôs no dia e dia 06/12/22 recebi um potinho de glitter, a empresa já não dá mais retorno, chama no WhatsApp e eles não respondem, quero meu dinheiro de volta, pra ajudar esse glitter foi taxado e paguei R$ 15,00, absurdo
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 14:45
Olá, tudo bem? Obrigado por entrar em contato.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pela experiência negativa que você teve com a nossa empresa. De forma alguma essa é a imagem que gostaríamos de passar :(
Estamos abrindo uma disputa com nosso antigo fornecedor pois infelizmente estamos sendo passados para trás. Permanecemos tomando as devidas providências.
Aconselhamos que o cliente solicite o seu reembolso junto a operadora de cartão de crédito. Caso seja necessário, oferecemos o total suporte!
Desde já agradecemos a paciência e pedimos desculpaspeloocorrido!