QR Code ilegível impede transferência de veículo de leilão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

22/07/2025 às 21:12

ID: 222751817

Fiz a compra de um veículo no leilão dia 17/04/25 Lote 24 e ao dar entrada no processo de transferência do veículo junto ao Detran o mesmo devolveu o processo alegando que o QR Code que consta na ATPV não está legível, impedindo assim a transferência do veículo para o meu nome (em anexo imagens da tela do sistema do Detran com as devidas alegações). Tentei contato pelo WhatsApp do Coliseum ***** mas ninguém responde, por favor, preciso que seja enviado urgentemente uma nova ATPV legível, preenchida e reconhecida a firma pelo vendedor (banco).

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Consideração final do consumidor

08/08/2025 às 12:37

Não comprem no Coliseum Leilões, quando acontece algum problema eles não resolvem amigavelmente, só judicializando.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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