Empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
25/08/2022 às 10:03
ID: 149096187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações*EMPRESA: COLLALTO CRED*
*SEDE: BRIGADEIRO FARIA LIMA, ******* SALA 12/SÃO PAULO*
*CENTRAL DE ATENDIMENTO:*
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*CENTRAL DE ATENDIMENTO:*
*********
*COLLALTO CRED -CNPJ: *******.*******.53/*******03*
Entrei em contato para fazer um empréstimo para meu pai fazer uma cirurgia de emergência. Fui atendida pelo Pedro Augusto.
Eles me atenderam falando que não tinha taxas e que era super rápido o processo.
Pediram que fizesse a impressão do contrato e assinasse ( não poderia ser digital)
Logo em seguida pediram pra pagar uma taxa de *******,00 de seguro pra liver o valor do empréstimo. Após ser pago a taxa na conta da
*Dra. Anny Caroline Trindade Silva*
*PIX: ********
Me encaminharam para um setor de liberação que falei com Renato Guimarães, ele pediu pra confirmar os dados e não falou mais comigo. No dia seguinte ele mandou msg falando que eu teria que pagar um tal de IOF NO VALOR DE *******,98 ( que esse valor seria devolvido junto com o empréstimo).
Quando disse que não tinha, ele insistiu que eu conseguisse o dinheiro pois não faria a devolução do pix que eu já tinha feito a ele ( justificativa era que o meu pix tava bloqueado junto com o valor do empréstimo pela receita federal)
Eles até passaram um telefone de sac e endereço do local
Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] como eu
Pois se eles te cobrarem qualquer tipo de taxa, fujam
E [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 11:36
Não tive retorno da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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