Collectees

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

26/01/2026 às 16:01

ID: 238860131

Realizei a compra de duas camisetas no dia 30/12/2025 (Pedido #*****) via Pix no site da Collectees. O pedido encontra-se estagnado e a empresa incomunicável.

Tentei contato via e-mail (que retornou por falta de pagamento do domínio da empresa) e via WhatsApp (número inexistente). Ao acionar meu banco para reaver o valor, fui informado que a conta de destino já havia sido esvaziada, o que reforça a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] premeditado.

Esta compra tinha uma finalidade específica (presente de aniversário) que foi frustrada pela irresponsabilidade da loja. Não tenho interesse em desculpas ou novos prazos. Quero o meu dinheiro de volta imediatamente.

Fica aqui o meu último aviso amigável: ou o valor é estornado, ou a resolução se dará pela via judicial, onde a empresa terá que arcar não apenas com o reembolso, mas com as custas processuais e indenização por danos morais.

Atenciosamente