Collector 55

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Cordeiro - RJ

12/07/2019 às 14:15

ID: 93218467

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Boa tarde !!
Fiz uma compra com vocês da collector 55, no pedido número V590335cllc-01 no nome de Izabel, a boleta era com vencimento para o dia 02/07/19, paguei no dia no 01/07/19 antecipado, porém quando fui acompanhar o ******* pagamento não identificado, fiz várias tentativas no telefone fixo da empresa e o telefone só chama e ninguém atende. Após várias tentativas consegui falar com o numero pelo watzap da loja virtual, e com muita atenção o vendedor me passou para o responsável de finanças , mandei o comprovante do pagamento e aí foi identificado o mesmo e que no mesmo dia me mandaria o produto, porém não consigo acompanhar o pedido para saber se realmente foi mandado o https://******* ligar para o telefone novamente e não consigo , já mandei um email não tive o retorno. Aguardo a resolução do problema se o mesmo não for resolvido tomarei as medidas cabíveis.
Obrigado.