Colleone Outlet " Comprei mas não manda o produto "

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brejões - BA

06/08/2022 às 19:19

ID: 148055475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma comprar número do *******. O pagamento foi aprovado no 29/07/*******. Porém até data de hoje a empresa não postou o produto, entrei contato me disserem que iriam postar. Conversei com a atendente de novo, por nome de Carolina, mas uma vez não cumpriram, é lamentável a postura omissa da empresa com seus clientes. Não recomendo ninguém com mais nessa loja.

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Resposta da empresa

08/08/2022 às 14:14

Olá boa tarde Fabio tudo bem com você? Como conversado via canal de atendimento o pedido do senhor tinha sido coletado, e lhe informamos que assim que postado pela transportadora chega um código de rastreio pelo seu e-mail. Pedimos por gentileza para verificar sua caixa de e-mail, pois a mercadoria está em transporte, segue código de rastreio; *******. Qualquer duvida estamos a disposição.

Atenciosamente Colleone Outlet

Consideração final do consumidor

07/09/2022 às 15:22

ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10