Bicicleta Colli Nantes com defeito na pinça de freio e pedal

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Santo André - SP

13/04/2026 às 23:27

ID: 245972167

Boa tarde,

Gostaria de solicitar assistência técnica para minha bicicleta Colli Nantes, adquirida no dia 08/02/2026.

Anteriormente, já enfrentei um problema no disco de freio, que já foi solucionado por vocês, e agora tivemos a pinça de freio dianteira quebrada, perdendo as pastilhas enquanto estava andando na rua, também caiu o pedal lado esquerdo, por conta de ter espanado as roscas.

Gostaria de saber como proceder para realizar o conserto desses itens; pois estou sem usar a bicicleta; e ainda não completou nem 3 meses.

Aguardo o retorno!

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 16:12

Boa tarde, tudo bem?

Estamos tentando contato desde 23/04 por e-mail e até momento não tivemos retorno de vossa parte, mas estamos a disposição para atendimento, nosso contato [email protected].

Att,