Problemas com freio hidraulico..Qualidade péssima

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

27/06/2026 às 11:53

ID: 252498569


Adquiri uma bike para deslocamento urbano na Cicles Jaime, casa trabalho, media de 8km diários. Com 2 meses de uso começou estralar rolamentos. Acionei a loja representante e trocaram, ajustaram. Mais uns meses de uso e simplesmente ficou totalmente sem freio na roda traseira. Levei hj até a loja e fui informado que precisa trocar todo o cjto do freio hidraulico, pq a qualidade é ruim e não tem como corrigir um vazamento do óleo que está visível no lado do disco..
Obs.: sou único usuário, nesse período nenhuma queda ou uso forçado, apenas uso normal!!!

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 11:14

Bom dia, tudo bem?

Conforme nosso atendimento, todas as solicitações foram feitas e o produto passa pelas devidas manutenções e foi constato uma falha da peça e em carater de exeção seguimos com envio de um novo freio.


Att,

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 22:40

Excelente. Pronto retorno e tudo dentro do esperado entre bons negociantes. Grato pela atenção e retorno!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9