Dificuldade para alterar ponto de embarque do fretado e falta de suporte
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 00:48
ID: 256522621
Meu problema é a distância do ponto de embarque que a Colliers roteirizou pra mim junto a empresa de fretado, onde tem outro ponto mais próximo a 3 minutos e eu não posso ficar pois alegam não ser o meu embarque cadastrado, passei o dia tentando falar com o atendimento para corrigirem isso e a Colliers joga pro fretado e o fretado pra Colliers como um ping pong, não sou palhaça para ficar sendo jogada de um lado para outro sem solução, isso é desgastante, além da demora no atendimento online somos direcionados sem resolução para a pesquisa de satisfação.