Boletos Indevidos Emitidos no CNPJ - Consulta no Serasa por Bancos

Prezado Carlos
Meu nome é Emilly Santos e sou responsável pelo atendimento da sua manifestação.

Em atenção ao seu relato, esclarecemos que o documento mencionado refere-se a um boleto proposta utilizado em uma ação de apresentação comercial da plataforma COLLOCA. Esse documento não representa uma cobrança de serviço contratado, não gera débito exigível, não estabelece vínculo contratual e não possui qualquer possibilidade de protesto, negativação ou cobrança automática.

Quanto à informação sobre consultas realizadas ao CNPJ junto aos órgãos de proteção ao crédito, esclarecemos que a emissão do boleto proposta pela COLLOCA não realiza descontos em conta bancária, não autoriza qualquer débito automático e não possui relação com eventuais consultas de instituições financeiras ao seu cadastro.

Caso deseje a exclusão definitiva da sua empresa da base de prospecção comercial da COLLOCA e o bloqueio de novos envios de boletos proposta ou comunicações comerciais, solicitamos que informe o CNPJ objeto da reclamação, para que possamos localizar o cadastro correspondente e realizar as providências necessárias.

Reiteramos que não existe qualquer débito pendente, contrato ativo ou obrigação financeira vinculada à empresa junto à COLLOCA.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente
Emilly Santos
Backoffice COLLOCA RH
(11) 4570-0110
WhatsApp: (11) 93202-8827
[email protected]
www.colloca.com.br

Mensagem: Qual a relação que meu CNPJ tem com o seu boleto proposta utilizado em uma ação de apresentação comercial da plataforma COLLOCA. Não sou parceiro de voces.
Não tenho relação comercial com voces, nem sei quem são.
Porque escolheram o meu CNPJ? O que eu comprei de voces para emitir o boleto.
Me explique, porque a sua expliacação é vazia.
Isto está parecendo com outro tipo de coisa, que cabe ser analisada publicamente.
Retire a cobrança do boleto imediatamente, e não use mais meu CNPJ.

Prezado Carlos

Recebemos sua manifestação e esclarecemos os pontos apresentados.

O CNPJ da sua empresa não possui qualquer vínculo contratual, parceria comercial ou contratação de serviços junto à COLLOCA. O documento encaminhado não decorre de compra, adesão ou qualquer relação comercial previamente estabelecida.

O boleto identificado como boleto proposta foi gerado no contexto de uma ação de prospecção comercial realizada pela empresa, utilizando informações cadastrais empresariais de acesso público, como CNPJ e razão social, disponíveis em bases de consulta de pessoas jurídicas. O objetivo da emissão foi exclusivamente apresentar uma proposta comercial referente à plataforma de RH da COLLOCA, sem representar uma cobrança por serviço contratado.

Reforçamos que o documento não constitui débito exigível, não gera obrigação de pagamento, não autoriza qualquer débito bancário e não possui relação com consultas realizadas por instituições financeiras junto a órgãos de proteção ao crédito.

Caso o boleto ainda esteja visível no DDA, esclarecemos que sua permanência ocorre em razão do fluxo operacional bancário até a conclusão do processamento da baixa definitiva. Essa visualização temporária não significa a existência de dívida ativa, cobrança válida ou qualquer pendência financeira junto à COLLOCA.

Para que possamos atender ao seu pedido de bloqueio definitivo de novos envios, solicitamos o envio do CNPJ objeto da reclamação, caso ainda não tenha sido informado de forma completa, para localização do cadastro e exclusão da base de prospecção comercial.

Após a exclusão, não serão realizados novos envios de boletos proposta ou comunicações comerciais vinculadas ao cadastro identificado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente
Emilly Santos
Backoffice COLLOCA RH
(11) 4570-0110
WhatsApp: (11) 93202-8827
[email protected]
www.colloca.com.br

Então cancele o boleto, e nunca mais emita boleto em meu CNPJ

Prezado Carlos

Para que possamos realizar a exclusão definitiva da sua empresa da base de prospecção e impedir qualquer novo envio futuro, é indispensável a identificação do CNPJ, pois ele não consta em sua mensagem. Sem essa informação, não é possível localizar o registro correspondente em nosso sistema.

Assim que o CNPJ for informado por aqui, a remoção será feita de forma imediata e permanente, sem necessidade de qualquer outro contato.

Ficamos no aguardo apenas dessa informação para atender integralmente ao seu pedido.

Atenciosamente,
Emilly Santos
Backoffice Colloca RH
[email protected]
www.colloca.com.br
(11) 4570-0110