COLLOCA SERVICOS DE RECRUTAME 07.*******.*******/*******94 COBRANÇA INDEVIDA
Não resolvido
Curitiba - PR
10/04/2023 às 11:55
ID: 162574981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje no dia 10/04/23 Foi detectado no DDA da minha empresa uma cobrança indevida no valor de R$ *******,07 referente a esta empresa em questão. Nunca fizemos utilização dos serviços do mesmo e não temos interesse. Quero que o responsavel dê baixa neste documento de cobrança e tenha mais responsabilidade quanto a cobranças indevidas como esta, pelo que consta, são várias as reclamações do tipo. REMOVAM MEU CNPJ, POIS TODO MÊS É A MESMA COISA! Aguardo resolução!
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 14:07
Olá Fabio,
Obrigado por entrar em contato com a Colloca RH, sua solicitação será encaminhada para o nosso setor financeiro e para maior celeridade, peço que nos envie um e-mail no ******* com o CNPJ da sua empresa.
Como trata-se de um boleto proposta o pagamento é facultativo e não gera qualquer ônus para sua empresa. Alguns e-mails foram enviados junto ao boleto, explicando sobre os serviços que oferecemos e a proposta, onde é informado caso o cliente não queira aderir, basta desconsiderar o mesmo, sendo assim o próprio sistema do banco exclui a validade do boleto em até 03 dias após o vencimento sem gerar prejuízo ao seu score.
Ressaltamos que foi a primeira vez que enviamos o boleto para sua empresa e que previamente foi apresentada a empresa via e-mail com 2 campanhas de e-mail e esta oferta é pelo uso anual da ferramenta e com um ótimo desconto somente válido para essa campanha.
Lembramos mais uma vez que se trata de um boleto opcional, onde oferecemos um serviço com um custo menor para sua utilização e com uma base de candidatos fantástica em qualquer região do Brasil.
Qualquer dúvida seguimos a disposição nos canais abaixo
Priscilla
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Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00.
Réplica do consumidor
05/06/2023 às 16:05
Continuo recebendo cobrança indevida!!!
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 16:10
[Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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