Colloca Serviços de Recrutamento

Question

Mais uma x, ao efetuar os pagamentos da minha empresa, vi que novamente há um boleto no meu DDA dessa empresa a qual não possuo e nunca possui vinculo algum com a mesma. Já solicitei varias vezes a exclusão do meu CNPJ do banco de dados, porem hoje ao questionar a atendente Juliana (por sinal mal educada e que desligou o telefone na minha cara), a mesma me informou que a exclusão agora e somente feita se a pessoa que recebeu o boleto (mesmo não solicitado) enviar um e-mail ao setor financeiro e pedir que haja a exclusão. Além de enviar esse boleto sem  nenhuma solicitação e vinculo, agora nos temos que mandar e-mail pedindo o favor para que exclua do banco de dados nosso CNPJ colocado de forma indevida, sem nosso conhecimento e consentimento. Exijo mais uma vez  que seja excluído meu CNPJ do banco de dados dessa empresa a qual não pretendo ter qualquer relacionamento com a mesma.

Accepted Answer

Prezada Lu, entrei em contato através do telefone ************** as 11:00hs não obtive sucesso. Peço desculpas pelo ocorrido, informo que o boleto ao qual refere-se trata-se de um BOLETO PROPOSTA sendo o mesmo encaminhado via e-mail de marketing para divulgação e apresentação de nosso plataforma de RH, entretanto sua faz uso da ferramenta denominada DDA, que se trata de um notificador de boletos cadastrados, porém o mesmo não especifica do que refere-se o boleto, no caso da Colloca trata-se de um proposta ou seja o pagamento do mesmo é facultativo, escolhemos essa estratégia de marketing afim de otimizar o tempo entre as empresas, ou seja havendo interesse por parte da empresa efetua-se o pagamento não tendo interesse é só desconsiderar o mesmo pois o cancelamento do mesmo é dado de forma automática pelo banco emissor em até 02 após o vencimento do mesmo, desta forma é só desconsiderar que o mesmo saíra de sistema em até 72h de seu DDA, entretanto devido a impossibilidade de contato peço que entre em contato com um de nossos canais para que possamos prosseguir com sua demanda.

Atenciosamente,
Juliana Souza
Colloca RH
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