COLOCA SERVIÇOS DE RECRUTAMENTO - COBRANÇA [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

13/08/2023 às 00:55

ID: 170037863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi emitido um boleto para minha empresa pagar tendo como credora a empresa Coloca Serviço de Recrutamento. No boleto consta que o CNPJ da tal empresa é 07.*******.*******/*******94
NÃO CONHEÇO TAL EMPRESA,NUNCA FIZ NENHUM TIPO DE SERVIÇO E CONSIDERO ISSO UMA AÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui].
E NÃO ADIANTA DIZER QUE É UMA "PROMOÇÃO" OU ALGO OPCIONAL, COMO VI A RESPOSTA AQUI DE OUTRA RECLAMAÇÃO DE OUTRA EMPRESA QUE PASSOU PELA MESMA SITUAÇÃO.
JAMAIS UM BOLETO DE COBRANÇA PODE SER EMITIDO SEM SERVIÇO, SEM COMPRA E SEM AUTORIZAÇÃO DO SUPOSTO DEVEDOR.
TODA EMPRESA TEM UM SCORE NO SERASA PARA FINS DE CRÉDITO.E SE SURGE UM BOLETO NÃO PAGO,ISSO PREJUDICA MEU ESCORE; CLARO QUE NÃO VOU PAGAR ESSA COBRANÇA.[Editado pelo Reclame Aqui] E INDEVIDA. ALÉM DISSO, QUANDO OCORRE COBRANÇA EM DÉBITO AUTOMÁTICO, AS VÍTIMAS SÃO COBRADAS E DEPOIS TENTAR UM EXTORNO. ISSO É CASO DE POLÍCIA

EU, JORGE LUIZ CURSINO RORIZ CNPJ:*************,AUTOR DA DENÚNCIA, TOMAREI MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS.

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Resposta da empresa

16/08/2023 às 11:53

Prezado Sr.

Foi enviado para seu e-mail o comprovante da consulta para baixa do boleto PROPOSTA.

Peço desculpas pelo transtorno gerado a sua empresa.
Somos uma plataforma de Recrutamento e Seleção pode visitar nosso site se desejar ou até mesmo para que não fique dúvidas de nossa existência: https://*******
Fizemos a divulgação da nossa empresa a nível nacional, foram disparados e-mails com a apresentação da empresa e um boleto proposta de adesão, caso houvesse interesse em contratar nossos serviços.
Esse valor de R$ *******,07 é um desconto de mais de 50% na adesão, não sendo obrigatório seu pagamento e sem gerar qualquer ônus, protesto ou baixa de score para vossa empresa.
Os dados de sua empresa são capturados através de plataformas e meios tecnológicos como: business intelligence e Google meu negócio, Facebook pixel entre outras.
As empresas que entram em contato conosco é porque não receberam o e-mail proposta devido a um desmembramento no sistema e se sobressaltaram ao visualizar tal cobrança. Diante disso, e por ser somente uma proposta de adesão o banco emissor dará a baixa automática e sairá do sistema em até 2 dias uteis.
O Boleto Proposta é uma oferta de produto ou serviço facultativo, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento.

Atenciosamente,
Juliana
Colloca RH
e-mail: *******
WPP:*******
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00.

Réplica do consumidor

27/08/2023 às 18:02

.Esse valor de R$ *******,07 é um desconto de mais de 50% na adesão, ISSO É UMA PIADA.
DESCONTO,PROMOÇÃO DE QUE? NEM SEI E NEM QUERO SABER QUALSERVIÇO VOCES VENDEM
UM BOLETO DE COBRANÇA SÓ DEVE SER EMIIDO,COM A CONCORDÂNCIA DO DEVEDOR. COM A CIENCIA DO DEVEDOR,DE QUALM SERVIÇO OU PRODUTO ESTÁ PAGANDO OU COMPRANDO.
ESSE TRANSTORNO, NÃO ACONTECE SÓ COMIGO E SIM COM CENTENAS DE EMPRESAS. VOCES DEVERIAM PARAR DE EMITIR BOLETOS DE COBRANÇA. SEM QUE O DEVEDOR SAIBA DE QUAL SERVIÇO OU PRODUTO ESTÁ PAGANDO, E DEPOIS DÁ UMA JUSTIFICATIVA QUE É UM DESCONTO, UMA PROMOÇÃO EQUE OE-MAIL EXPLICATIVO NÃO CHEGOU. NO MOMENTO EM QUE EU OU OUTROS PROPRIETÁRIOS DE EMPRESA RECEBE TAL BOLETO,,RECEBE UM SUSTO. DEPOIS É QUE RECEBEMOS A TAL EXPÇLICAÇÃO. SE ISSO CONTINUA OCORRENDO,CABE AS VÍTIMAS SE UNIR, E PEDIR UMA INDENIZAÇAO PELO TRANSTORNO. SOMENTE APÓS A CONCORDANCIA,CIENCIA, DO SERVIÇO, OU PRODUTO,VALOR COBRADO,( OU SEJA,APÓS A EMPRESA CONFIRAR QUE RECEBEU TALE-MAIL EXPLICATIVO, E CONCORDAR COM O PAGAMENTO,ÉQUE O BOLETO DEVE SER EMITIDO.. O TRANSTORNO, E O TEMPO GASTO POR MIM E ATÉ PARA A PRÓPRIA EMPRESA EM DÁ EXPLIICAÇÃO É DESGASTANTE, DESNECESSÁRIO, ABSURDO. OU SERIA UMA ATITUDE DE MÁ FÉ? MUITOS PAGAM PENSANDO SER ALGUMA DÍVIDA DA EMPRESA, PARA DEPOIS VERIFICAR O QUE SE TRATA.... COM ESSA FORMA DE AGIR, VOCES COLOCAM A REPUTAÇÃO DA EMPRESA NO LIXO. MESMO QUE O SERVIÇO FOSSE DO MEU INTERESE, NÃO ACEITARIA PAGAR, DEVIDO A MANEIRA ERRADA QUE VOCES PROCEDEM. E EU FALO AQUI EM NOME DE TODAS AS VÍTIMAS DESSE TRANSTORNO.

Consideração final do consumidor

27/08/2023 às 18:10

Explicações não convencem. Mandam uma cobrança indevida (boleto com data de vencimentoi) de um serviço que desconheço e depois diz ser um desconto E QUE A EXPLICAÇÃO FOI DADA EM E-MAIL QUE EU NÃO RECEBI. e que se eu não quiser, não precisa pagar........... isso é ABSURDO.
O CORRETO, SERIA PRIMEIRO A CONFIRMAÇÃO DO RECEBIMENTO DE TAL E-MAIL EXPLICATIVO,, E DEPOIS COM O CONSENTIMENTO DO INTERESSADO, O TAL BOLETO COM DESCONTO SER ENVIADO.
E ainda diz que pegou os dados da empresa no https://*******, eles estão vendendo um serviço com um desconto sem nem saber se a empresaque vai pagar o tal boleto precisa de tais serviços? JAMAIS FARIA QUALQUER NEGÓCIO COM UMA EMPRESA QUE AJE ASSIM.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/08/2023 às 12:09

Prezado,
Mais uma vez peço desculpas.
Encerro nossa tratativa.

Juliana
Colloca RH
E-mail : *******
Whatsapp*******
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das08:00às18:00.