Emissão de boletos [Editado pelo Reclame Aqui] em meu CNPJ por empresa desconhecida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

12/08/2026 às 13:15

ID: 256279867

Denuncia de [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]
COLLOCA SERVIÇOES DE RECRUTAMENTO está emitindo aleatoriamente boletos em meu CNPJ.
Não os conheço, não sei de onde são, e nem sei o que fazem.
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 14:01

Prezado Carlos
Meu nome é Emilly Santos e serei responsável pelo atendimento à sua reclamação.

Gostaria de esclarecer que o boleto identificado como BOLETO PROPOSTA foi enviado como parte de uma ação de marketing, com o objetivo de apresentar a plataforma de RH da COLLOCA.

Acreditamos que sua empresa utiliza a ferramenta DDA (Débito Direto Autorizado), que notifica automaticamente sobre boletos registrados. Contudo, esse sistema não informa a finalidade do boleto, o que pode gerar dúvidas.

Ressaltamos que, no caso da COLLOCA, o boleto enviado é meramente uma proposta comercial, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento. O valor é opcional e não gera nenhum tipo de custo ou compromisso, caso sua empresa não tenha interesse em contratar nossos serviços. Recentemente, foi realizada uma divulgação do nosso site a nível nacional, e-mails contendo a apresentação da plataforma e anexado um boleto proposta de adesão, caso houvesse interesse em contratar nossos serviços.

Trata-se de uma estratégia de marketing para facilitar o contato com empresas que possam se interessar por nossa solução. Se houver interesse, basta efetuar o pagamento. Caso contrário, o boleto pode ser simplesmente desconsiderado.

Informamos ainda que:
O boleto é automaticamente cancelado pelo banco em até 2 dias após o vencimento;
E removido do sistema DDA em até 72 horas após a desconsideração.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de suporte adicional, estou à disposição pelos nossos canais de atendimento:
(11) 4570-0110 WhatsApp: (11) 4570-0110
WhatsApp: (11) 93202-8827

Agradeço sua atenção e espero ter esclarecido sua dúvida. Sua opinião é muito importante para mim! Se possível, gostaria de contar com sua avaliação sobre o atendimento, pois seu feedback contribui diretamente para o meu desenvolvimento profissional.
Fico à disposição e agradeço desde já!
Atenciosamente,
Emilly Santos
Backoffice COLLOCA RH
(11) 4570-0110
[email protected]
www.colloca.com.br

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 14:11

Não sei quem voces são e nem tenho interesse.
Não quero saber de nada de voces. Cancele os boletos imediatamente ou serão acionados legalmente por essa ilegalidade