Recebimento de múltiplos boletos e solicitação de exclusão de dados cadastrais

Resolvido
Guarapuava - PR
02/06/2026 às 16:37
ID: 250368859
Não bastasse uma tentativa, recebi mais um boleto da mesma empresa.
Peço que providenciem baixa do mesmo e retirem meus dados do seu cadastro ou outras medidas serão tomadas.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:10
Prezado Alessandro
Meu nome é Emilly Santos e sou responsável pelo atendimento.
Esclareço que o documento mencionado trata-se de boleto proposta, utilizado em uma ação de apresentação comercial da Colloca Serviços de Recrutamento e Seleção Ltda.. Esse tipo de documento não constitui cobrança, não gera débito, não possui vínculo contratual e não pode gerar protesto, negativação ou qualquer obrigação de pagamento. Recentemente, a empresa realizou uma divulgação nacional de seus serviços, com envio de e-mails explicativos e, de forma opcional, boleto referente à proposta de adesão.
Acreditamos que sua empresa utiliza o sistema DDA (Débito Direto Autorizado), que notifica automaticamente a emissão de boletos. No entanto, essa ferramenta não informa se o boleto é uma cobrança obrigatória ou apenas uma proposta, como é o caso aqui.
Esclarecendo: esse boleto é apenas uma proposta comercial, sem qualquer obrigação de pagamento. Portanto, não precisa se preocupar se não houver interesse na nossa plataforma, o boleto pode ser desconsiderado sem prejuízo ou qualquer tipo de impacto para sua empresa.
Caso desejem a cessação definitiva de qualquer contato ou envio futuro, é necessária a identificação do CNPJ nesta manifestação para exclusão imediata da base de prospecção comercial.
Assim que recebermos essa informação, realizaremos a exclusão imediata.
Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional pelos canais abaixo:
(11) 4570-0110 WhatsApp: (11) 4570-0110
WhatsApp: (11) 93202-8827
Agradeço a atenção e espero ter solucionado sua dúvida de forma clara. Se possível, gostaria de contar com sua avaliação sobre meu atendimento seu feedback é muito importante para meu desenvolvimento profissional.
Muito obrigada!
Atenciosamente,
Emilly Santos
Backoffice Colloca RH
[email protected]
www.colloca.com.br
(11) 4570-0110
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:49
Boleto como "proposta comercial" é ridículo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2