Cancelamento de Cupom - dentro dos 7 dias de prazo de compra online conforme lei

Não respondida
Cabo Frio - RJ
28/06/2019 às 09:47
ID: 92792727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um ******* no site Colmeia Club no dia 21/06/******* e solicitei o cancelamento do cupom via email no próprio dia 21/06/******* e até o momento não tive retorno. Tentei contato também através do site, todos os emails disponibilizados e nada. (Não divulgam telefone para contato).
Cancelei pois o cupom era válido apenas a partir de 26/06 e essa informação não havia aparecido pra mim antes da compra, e estava fora do prazo que eu conseguiria utilizar, então não tive mais interesse em manter o cupom.
Como toda compra online, tenho 7 dias pra fazer o cancelamento a partir da compra, e pedi o cancelamento em menos de 1 hora após a compra. Não tenho interesse em utilizar outro dia e quero a confirmação do cancelamento e estorno no meu cartão de crédito.
Aguardo retorno!