FALTA DE RESPEITO TOTAL

Question

Atendimento LAMENTÁVELMENTE TRISTE

Adquiri 2 cupons para o Viana Hamburgueria .
através do site Colmeia Club no dia 21/07/*******

Segui as regras e tentei agendar para dia 29/7/******* ou 30/07/******* ( Não consegui, segundo informação da atendente que foi EXTREMAMENTE RUDE e ANTIPÁTICA disse que naquele dia se eu quisesse comer teria que pagar o valor integral do cardapio ).

Hoje dia 26/08/******* ( 25 dias após a primeira tentativa) fui pessoalmente até a VIANA HAMBURGUERIA, e ( mais uma vez não consegui) utilizar meus ******* segundo uma atendente totalmente sem EMPATIA , disse que não havia disponibilidade porque eles venderam muitos CUPONS e só estão liberando um numero X por dia.

Ao questionar então quando conseguiria utilizar meus cupons pagos desde 21/07/******* a mesma disse que só no dia 15/09/******* se eu quisesse com total desdenho ou seja quase 1 mês de espera pra poder comer 1 Hamburguer. Atendimento Vergonhoso...

Se a loja não tem capacidade de atender os clientes decentemente e melhor não fazer promoções ou participar de promoções.

Em nenhum momento nas regras do colmeia diz que o ******* ser feito com quase 1 mes de antecedência.

Se a Viana Hamburgueria tem um problema burocratico ou não consegue cumprir com a culpa nao e minha.

Sou cliente CHURRAS BURGUER Há anos onde sou extremamente bem recebido e tratato,e essa seria a primeira vez que experimentaria outro HAMBURGUER. Enfim a VIANA HAMBURGUERIA PRECISA REVER SEUS PROCESSOS DE ATENDIMENTO.

Como posso me programar pra comer um HAMBURGUER daqui 1 mês? Como vou saber se daqui 1 mês estarei com vontade de comer HAMBURGUER ?

RESUMO VIANA HAMBURGUERIA E COLMÉIA CLUBE NUNCA MAIS....