Cobrança indevida
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/11/2024 às 13:57
ID: 201088215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma notificação da XP Investimentos informando que há um boleto emitido contra mim, pela reclamada, no valor de R$1.*******,00, com vencimento em 12/11/24 e que há outros dois vencidos emitidos no mesmo valor. Não tenho relação alguma com essa empresa, razão pela são indevidas (ou [Editado pelo Reclame Aqui]) essas cobranças.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2024 às 11:33
Olá, bom dia.
Somos uma intermediadora financeira de doações de instituições filantró[Editado pelo Reclame Aqui] e religiosas.
Por email, intermediaremos o seu contato com o hospital no qual está cadastrado, para seguir com o seu atendimento.
Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 12:48
Prontamente me esclareceram sobre do que se tratava o boleto e contactaram a instituição beneficente a respeito da minha queixa. A instituição fez contacto comigo, por e-mail, e solicitei dela a providência devida. Fiquei muito satisfeito com o atendimento da reclamada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10