Colmi

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São José do Rio Preto - SP

21/05/2024 às 08:56

ID: 189196531

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Comprei um relógio no site da Empresa Colmi no dia 17/12/******* e aconteceu que essa semana ele quebrou o encaixe da pulseira. Estou tentando contato com a empresa e eles respondem tudo em inglês e pelo que entendi querem que eu envie o relógio para fazer reparos, mas eu nao entendi o endereço e nao vou pagar as cistas do correio. Nao aceito que façam reparos, quero a troca do produto por outro. Reparar vai ficar marcas de solda e fica muito feio. Não foi um relógio barato, paguei *******,80 reais nele.
Aguardo um contato da empresa para fazermos a troca do produto e não adianta escrever tudo em inglês, pois não entendo.
Obrigada.