Propaganda enganosa

Respondida
Barra Mansa - RJ
17/11/2024 às 17:17
ID: 202206155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 17 de novembro de *******, por volta das 14h30 no shopping park sul Volta Redonda RJ , paguei 15 reais em um algodão doce que seria em formato de flor! Saiu um açúcar grudado no palito , uma coisa horrível, nada parecido com o que foi ofertado! Super decepcionada e não compro mais!
Se tiver como, vou enviar a foto do que saiu da máquina!
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 16:38
Olá Jennifer, boa tarde.
Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback, é de extrema importância para continuarmos aprimorando a experiência de nossos clientes.
Fomos informados pelo franqueado em questão que o atendimento já foi realizado e que ficou combinado de entregar um algodão que ficou de saldo para uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Equipe Cololido.