Cobrança abusiva e vexatória em domicílio de dívida já paga

Reclamação em réplica

Em réplica

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Resende - RJ

01/06/2026 às 12:33

ID: 250228893

Fui surpreendido esta manhã, do dia 01 de junho , com um cobrador da referida empresa, em meu portão, flme cobrando uma fatura paga no dia 29 de maio , com atraso, reconheço pois venceu dia 10 de maio, mas nada justifica ser cobrado no portão de casa , com voz alta onde vizinhos podem escutar tal cobrança.. situação extremamente desnecessária, pois não é assim que uma empresa cobra uma pessoa, e outra , estava pago ..na próxima vez que houver esse tipo de cobrança em meu portão com o tal responsável financeiro falando alto para todos ouvirem, irei tomar medidas cabíveis segundo o código do consumidor

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:36

Boa tarde

Estamos tentando contato, porem telefone vai direto para caixa postal

Réplica do consumidor

06/06/2026 às 17:27

Diz que está tentando contato comigo, e não consegue...mas pra enviar um cobrador na minha casa pra cobrar , aí sim, aí consegue.

Réplica do consumidor

06/06/2026 às 17:29

Meu telefone (24) 992625230 , é whatsapp tb....