Velot Motors

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/06/2026 às 17:21

ID: 252359755

Boa tarde
Referente a loja Velot Motos
Fiz uma simulção de compra no dia 29/05, me pediram 1000 (mil reais) de entrada. Fiz o pagamento via pix, e falaram que na semana seguinte iria pegar a moto. 5 dias depois pediram um novo valor de 1000 reais pois falaram que o nome não teria sido aprovado só com a primeira entrada.
Solicitei o cancelamento com reembolso, me pediram 7 dias utéis. Passaram os 7 dias e até agora nada.
Estou falando com a Bruna, porém ela deixou de responder e não da retorno do reembolso.

****Gostaria de uma solução****