Atraso na entrega do resultado do exame de hidrogênio
Resolvido
São Leopoldo - RS
06/10/2025 às 17:24
ID: 228658803
Fiz um exame dia 25/09/2025 teste do hidrogenio, solicitei o resultado por e-mail, me informaram que seria enviado até 5 dias uteis, hoje é dia 06/10/25 e não recebi ainda, já falei varias pelo ***** com as atendentes com a gerente administrativa, que falou que iria me mandar hoje sem falta.
eu preciso deste resultado do exame,perguntei se houve algum problema no exame, ninguem me responde.
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 08:15
Bom Dia!
Pedimos desculpas pelo atraso. O Laudo do Exame já foi enviado. Ficamos à sua disposição. Gisa
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 11:54
Mais atenção nos prazos estipulados para enviar os resultados aos pacientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
08/10/2025 às 12:37
Sim, reforçamos nossas desculpas e ficamos à sua disposição. Gisa