ADOÇANTE ALTERADO FORMULA [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Taboão da Serra - SP
27/07/2026 às 23:27
ID: 254992171
Em 09/07/2026, realizei uma compra do adoçante stévia. O Anúncio como sempre, informava que se tratava de 100%stévia, o que é de costume, pois há dois anos compro este produto da empresa. No entanto, Todos os consumidores froam enganados, pois, NÃO SE TRATA DE STÉVIA mas sim da TAUMATINA, um outro tipo de adoçante.
Além de mentirem que estão vendendo stévia, prometeram no anúncio que não teria sabor residual, que seria a evolução da stévia, com mesmo doce e mesmo sabor, pelo contrário, o gosto é horrível deixando um residual de sensação de remédio, e uma textura péssima, que ao abrir o pote, o pó já evapora causanto irritação chegando até provocar tosse.
Realizada a reclamacão na plataforma, não entraram em contato, após, foi enviado e-mail oficial para a empresa questinando a violaçao do CDC e ignoraram mais uma vez.
O Pior de tudo, é que continuam vendendo essa [Editado pelo Reclame Aqui], fazendo promessas [Editado pelo Reclame Aqui], e permancem enaganando todos os consumidores, mesmo após de uam chuva de reclamações,a color andina continua a vender o produto sem o mínimio respeito aos consumidores os quais sempre compraram stévia e confiavam no padrão de qualidade.
Esse adoçante NÃO É STÉVIA, e se a empresa continuar a me ignorar, pois estou dando todas as chances de não judiciliazar a questão, esta reclamação servirá como mais uma prova do descaso.
Eu não planto dinheiro no meu quintal, pra jogar fora assim, NÃO É SEGURO consumir este produto, poiis não se sabe do que realmente tem na composição, visto que já há pessoas reclamando de dor de cabeça e mal estar
Portanto, esta é última vez que formalizo uma reclamação amigável com a color andina. Parem de enganar as pessoas, e resolvam a questão definitivamente, temtem proteger a imagem de vocês e naão vendam mais esse produto que está bem longe de ser a stévia que todos nós consumidores estavámos acostumados a usar