Comprei e não recebi
Resolvido
Franca - SP
31/07/2023 às 20:50
ID: 169256989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 cômodas dia 27 de junho , deram prazo máximo de 2 semanas para entregar mas até hj não recebi os móveis que já estão pagos e ninguém da satisfação. Quero o que comprei ou meu dinheiro de volta rápido
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 17:51
Oi Boa Tarde!
Primeiramente pedimos desculpa pelo transtorno, tivemos um atraso de recebimento da mercadoria pelo fornecedor, no mesmo dia da abertura desse chamado, cantactamos a fábrica para tentarmos resolver o mais rápido possível, no dia 03/08 recebemos o produto e no dia 04/08 já entregamos para o cliente Willian, na próxima semana iremos fazer a montagem, o cliente acordou esperar o prazo da montagem.
Agradecemos a paciência do cliente e pedimos desculpas novamente.
Consideração final do consumidor
06/08/2023 às 00:38
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10