Qualidade Insatisfatória dos Sprays: Múltiplas Falhas e Perdas
Resolvido
Guarujá - SP
03/11/2025 às 19:55
ID: 230948301
Qualidade dos sprays bem ruim, infelizmente já perdi uns 5 sprays dessa marca e agora estou com dois sprays comigo que insisti em comprar, porém vim fazer essa reclamação, para ver se a empresa melhora a qualidade do produto.
Segue as fotos dos produtos e nota fiscal de compra!
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 17:37
Boa tarde, Sr. Luiz Armando!
Mediante à sua reclamação o nosso Depto. Técnico fez todos os testes em nossas retenções, conforme as fotos já enviadas por e-mail, e não foi diagnosticado nenhum problema com esses lotes, ou sejam, os mesmos se encontram dentro do nosso padrão de qualidade.
Mas de qualquer forma, como a filosofia da empresa é a satisfação do nosso cliente, fizemos as devidas trocas pelo correio.
Desde já agradecemos pelo contato e nos colocamos à disposição!
Atenciosamente,
Departamento Comercial
Colorart Ind. Com. de Tintas
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 10:58
Empresa deu toda assistência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10