falta de resposta da empresa protocolo aberto a mais de 5 dias

Respondida
Florianópolis - SC
22/06/2026 às 11:53
ID: 252003449
bom dia reclamei pelo contato da color gin p troca de spray que deu problema no gap tampa de saida da tinta..ainda aguardo contato..pois ja se passou os 5 dias p retorno..
num reclamação,,,*****
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:12
Olá Sr. Sandro! Espero que esteja bem.
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