Dificuldade em abrir embalagem de tinta cremosa - Torre 10 cores
Respondida
São Gonçalo - RJ
25/04/2026 às 08:40
ID: 246924141
Comprei a torre de 10 cores de tinta cremosa e simplesmente não consigo abrir, já segui todas as dicas compartilhadas na internet e nada funciona, estou sem saber o que fazer.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:17
Prezada Ana,
Para evitar qualquer risco de abertura durante o transporte, nossos produtos são enviados bem fechados e lacrados. Ainda assim, essa situação não era esperada e sentimos muito pelo ocorrido. Entraremos em contato imediatamente para ajudá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Colormake.