Comprei uma bancada Colormaq e as peças não encaixam, quero que a empresa resolva
Não respondida
Macaé - RJ
16/09/2026 às 10:15
ID: 259194803
Fiz uma compra pelo site direto da loja da Colormaq , uma bancada de cozinha com 2 portas e quatro gavetas, e a empresa não disponibiliza montador na entrega então chamei um montador particular e ele não conseguiu montar o móvel pois as peças não encaixam. Entrei em contato com a colormaq solicitando um montador da assistência técnica e a resposta foi que não tinham montadores para o móvel e que tinha que tirar foto da peça e enviar pelo WhatsApp só que eu não sei qual é a peça que não encaixa porque o montador não consegui encaixar as peças . Gostaria que a empresa se responsabilizasse pelo produto que vendeu . Aguardo uma posição da empresa. Primeira vez que compro um móvel da colormaq e sinceramente já estou arrependida por não ter comprado da itatiaia , pois com essa nunca tive esse tipo de problema .