Maquina lavar colormaq é pessima

Question

Comprei maquina de lavar, com menos de um ano deu defeito, levei na assistência técnica indicada, fez o concerto e com menos de 60 dias voltou a dar o mesmo defeito, entrei em contato com com Colormaq através do Chat, primeiro difícil porque atendente só responde a cada 20 minutos, faz vários atendimentos simultaneamente ou seja, você fica por conta varias horas para conseguir interagir. Com o mesmo defeito solicitei a troca do produto, e foi aberto protocolo de analise com previsão de 10 dias, ocorre que maquina de lavar roupa é produto essencial.
NF *****
Ultimo protocolo *****