Pedido não recebido e falta de retorno da empresa, solicitação de cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 17:07
ID: 246689739
Fiz a compra no dia 31/03/2026, recebi a mensagem que enviaram o meu pedido no dia 02/04 mas até agora não recebi, não respondem pelo Instagram, pelo e-mail e nem pelo WhatsApp. Quero o cancelamento da minha compra.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:50
Prezada,
Informamos que a Colostro.com não se encontra mais em atividade e não realiza operações comerciais atualmente.
Caso sua busca seja referente à empresa que atua no segmento de colostro bovino, esclarecemos que as atividades atualmente são conduzidas pela empresa Collum, que opera de forma independente da plataforma Colostro.com.
Para assuntos relacionados à antiga operação da Colostro.com, pedimos a gentileza de considerar que a empresa encontra-se inativa no momento.
Agradecemos a compreensão.