Produto não recebido e falta de resposta da empresa Colostro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

05/05/2026 às 21:55

ID: 247824881

Fiz uma compra na empresa Colostro dia ***** e até hoje não recebi o produto. Não respondem as mensagens.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 10:50

Prezada,

Informamos que a Colostro.com não se encontra mais em atividade e não realiza operações comerciais atualmente.

Caso sua busca seja referente à empresa que atua no segmento de colostro bovino, esclarecemos que as atividades atualmente são conduzidas pela empresa Collum, que opera de forma independente da plataforma Colostro.com.

Para assuntos relacionados à antiga operação da Colostro.com, pedimos a gentileza de considerar que a empresa encontra-se inativa no momento.

Agradecemos a compreensão.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 18:49

O representante atual do colostro . Deveria ter direcionado para o atual representante collum. Para que possam melhorar o atendimento ao consumidor. Depois da reclamação na página reclame aqui cancelei o produto. Passando um tempo recebi o produto mas o meu pet já havia falecido. Por isso não posso atestar se o produto e bom ou se tem funcionalidade para a saúde dos pets confirme propaganda. Não quero nem ouvir mais sobre está empresa. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4