Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

10/05/2019 às 15:50

ID: 91416989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a 3 anos um aquecedor de baixa pressão Colsol, queimou a resistência e qdo liguei para solicitar a troca fui informada que a resistência custa R$*******,00 e a visita do técnico R$ *******,00, ao reclamar desse valor da visita a mal educada da atendente me disse que ela não acha vá caro, não é se eu mandasse outra pessoa trocar corria o risco de perder a garantia e que a empresa tinha 40 anos etc etc etc. Enfim o que eu aprendo com isso perguntem o preço da manutenção na hora de tomar a decisão pois vc compra e depois se depara com esse tipo de coisa. O pior é a falta de trato, eu perguntei para ela se ela não achava caro e ela disse que não. Bravinha ainda discutiu comigo!!
Esse reclame aqui é para vc que vai instalar, cuidado com o pôs venda, vira bomba em sua mão.

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