Colsol Aquecedores

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

05/11/2017 às 10:59

ID: 30080641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei dois sistemas de aquecimento solar de água (2 boilers e 6 placas) dia 12/09/*******. Seriam sete dias para fabricar os equipamentos, mas até agora nada. As informações da empresa não foram corretas, já que faz semanas que me disseram que já estava pronto, inclusive na transportadora. Quando falei na COLSOL que os equipamentos não estavam na transportadora, o Alexandre pareceu preocupado e disse que iria averiguar com urgência e me ligar, mas não entrou mais em contato e nem responderam os emails. A Roberta, vendedora, sumiu! Infelizmente terei que acionar a justiça. Tenho documentos sobre prazos, conversas com a vendedora, nota fiscal e comprovante de transferência bancária. Ainda resta uma esperança de segunda-feira de manhã resolverem!