[Editado pelo Reclame Aqui] do produto não recebido

Não respondida
Coxim - MS
12/05/2026 às 09:59
ID: 248390955
Fiz a compra de uma tábua de passar roupa e a empresa intermediária do pagamento via pix, Pago.me, informou que o valor foi encaminhado para o cnpj ***** que pertence a empresa Coltech.
Não recebi o e-mail de confirmação e cancelei o pix mas a Pago.me não quer devolver o dinheiro.
Acredito que não receberei o produto e por isso estou abrindo esse chamado.
Abri um chamado tb para a Pago.me porque considero que a responsabilidade é deles que possuem clientes desonestos.
Na hora da compra consultei a Pago.me no reclame aqui e tive retorno positivo deles mas vcs deveriam reconsiderar a avaliação da Pago.me.