Fone de Ouvido Bluetooth com defeito e recusa de garantia pelo importador

Não respondida
Santa Luzia - MG
29/04/2026 às 16:29
ID: 247306927
realizei a compra de um FONE DE OUVIDO BLUETOOTH, conforme danfe *****, em 03/02/2026 com garantia de 90 dias. na semana passada um dos fones lado direito parou de funcionar, entrei em contato com a mesma e a garantia foi negada, a respota foi: (Olá, a garantia do fabricante é de 90 dias, então pode entrar e contato com ele e apresentar a nota fiscal de compra pra solicitar a garantia do produto.), como ? sendo que o produto é importado e foi esta empresa que o importou?