Não consigo troca

Não respondida
Fortaleza - CE
24/07/2026 às 19:13
ID: 254785341
Fiz uma compra pela internet ,recebi no dia 20/07/2026 e desde o dia 21/07/2026 solicito uma devolução da compra .O site de devolução não funciona ,já enviei vários e-mails e não obtive resposta .Eles já enviaram diversos e-mails pra saber sobre minha opinião ,falei que estou insatisfeita,falei que quero trocar mercadoria ,ignoram .