Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2018 às 14:53

ID: 38208725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há dois anos atrás, eu fui sorteada no rodeio de Cotia, no show do Henrique e Juliano, e ganhei um final de semana com hospedagem em um dos hotéis credenciados por eles e fiz um contrato de uso em hotéis credenciados pelos mesmos de modo vitalício. Paguei uma bagatela de 2.*******,00 , meu contrato da cota é *******.
Não consigo entrar em contato para agendar viagens, quando consigo ninguém me manda opções mailings da empresa, quando eu entro nas redes sociais, há poucos comentários. Estou com receio de ter caído em algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. quero meu dinheiro de volta! Já que não consigo usufruir dos serviços e é um completo descaso quando falo por telefone e dizem que vão me mandar por e-mail. Próximo passo PROCON-SP.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/10/2018 às 15:15

Sayuri, Boa Tarde,


Atendimento normal por e-mail:

*******

att

Sac

Réplica do consumidor

04/10/2018 às 11:46

Mandei o e-mail deu como e-mail rejeitado! É .com ou https://******* E não havia avistado este e-mail no Google e no site de vocês que estava fora do ar

Réplica do consumidor

16/08/2022 às 00:25

Eu não consigo falar com e empresa quero meu dinheiro de volta, não usei nada de benefícios. Não atendem telefone nada