Solicitação de depósito adicional para saque após ganho em aposta online

Resolvido
Porto Alegre - RS
09/03/2026 às 09:57
ID: 242699111
Fiz o depósito,apostei e ganhei. Na hora de sacar fala que eu preciso fazer um novo depósito para conseguir sacar,fiz outro depósito e continua a mesma mensagem. Casa influenciada por influencers do Instagram. Pura [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:18
Bom dia
Verificamos seu cadastro, e sua solicitação de saque esta normalizada.
Por favor, tente efetuar o saque novamente, o motivo de não ter conseguido é que estava com Bônus ativo, e no caso em quanto não finaliza o Sistema de Bônus, ou abra mão e cancele este bônus, o saque não é liberado, por medidas de segurança do próprio cliente para não perder algum bônus que venha a ter ganhado como promoção.
Qualquer duvida pode nos chamar no e-mail para qualquer esclarecimento que venha ter.
moneybets.net
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 10:28
Solução super rápida sobre o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10