Comab Materiais de Construção

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Curitiba - PR

16/06/2018 às 12:24

ID: 36154581

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No mês de junho fiz duas compras na comab materiais de construção sendo a primeira de ******* reais e a outra de *******,
Na primeira compra o vendedor me prometeu o material para um sábado , no sábado me ligaram dizendo que não poderiam entregar tudo então pedi para entregasem oque tinham disponível na loja, já com não comprimento do dia da entrega, Pois bem, achando que está seria uma situação pontual fiz uma segunda compra na qual deixei claro que só fecharia se houvese o compromisso de entrega para o dia seguinte, no qual analisaram a possibilidade junto ao setor de entrega e assinalaram positivamente, fechei o negócio, com a promessa de entrega no dia posterior, no pagamento no caixa me senti constrangido com a atitude da caixa, pois disse que as condições não estavam mais em vigência que no dia anterior outro cliente teve um acréscimo de 2% na compra em 12×, avisei que ainda havia uma faixa de 12× sem juros na frente do estabelecimento, sendo ignorado, a caixa mandou a vendedora confirmar com a gerente, que fez conforme oque havíamos combinado em 12×sem juros( constrangedor até porque na primeira compra está mesma pessoa já havia agido de forma não condizente com alguém que trabalha com pessoas.
No dia seguinte aguardei o material chegar para minha surpresa o item que mais eu precisava não chegou, atrasando meu trabalho.l sem nenhuma satisfação espontânea liguei onde me disseram que o motorista havia entregado no lugar errado e que naquele dia não havia tempo hábil pra entrega me prometeram a entrega do item para o dia seguinte de 9 a 10 horas oque não ocorreu, sendo entregue 11:56 da manhã.
Deixo claro aqui minha insatisfação parcial com o atendimento e insatisfação total com a pontualidade e valor ao acordo referente a data de entrega.