Atraso na entrega e postura do atendente

Resolvido
Araucária - PR
28/02/2019 às 07:41
ID: 43255945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na loja na data de 04/02 com prazo de entrega para 24/02.
Na data de 23/02 estive na loja para saber sobre o produto (uma vez que dia 24 recaia em um domingo) e ficaram de me dar um retorno.
No dia 25/02 me informaram que o produto ainda estava no fornecedor deles e que o prazo de entrega seria entre os dias 27 e 28/02.
Informei que tinha compromissos e que somente poderia receber o produto no dia 27/02 pela manhã.
O vendedor fez pouco caso, aguardei até a data e horário estabelecido e ele me disse de forma bem grosseira se eu afinal ia ou não querer o produto, que estava dificultando as coisas e que se eu quisesse que procurasse meus direitos.
Se a postura da loja em tratar seus clientes é feita dessa forma, está na hora de eles reverem seus valores e missão.
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Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 17:06
Péssimo atendimento do vendedor, não voltei a fazer compras lá.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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