Comab Materiais de Construção

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Araucária - PR

15/03/2024 às 14:25

ID: 184679325

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Queria deixar registrado aqui o total descaso no atendimento da loja(Estação). No dia 09/03/24 por volta das 15:45, demos preferência para a comab novamente pois já estávamos confiantes na loja e sempre compramos lá, mas sempre na loja da Archelau(Iguacu) pois lá somos bem atendidos e nesse dia nos direcionamos para a loja(Estação) eu, minha esposa e filha, fomos como estávamos vestidos em casa sem luxo até mesmo pq queríamos comprar e não desfilar, chegamos na loja nenhum vendedor veio nos atender, por uns 10 minutos ficamos andando na loja e nada de atendimento, uma moça jovem até fez contato visual várias vezes e nós deixamos claro que precisavamos de ajuda mas continuou tomando seu café como se fossemos ngm dentro da loja e qdo chegou outro cliente foi atender, já cansado pela demora fiz abordagem ao primeiro que passou e perguntei a ele se na loja teria reparo para uma torneira de parede flexível já que teria comprado na empresa em questão e achei que pudesse ter itens para uma possível manutenção caso fosse preciso, esse vendedor não sabia e perguntou a outro que respondeu: isso vc não vai encontrar em nenhum lugar. Então optei pela compra de uma torneira nova, e a que gostamos teria opção parede e bancada mas na opção bancada tinha escrito(não disponível em estoque), novamente perguntei ao vendedor se na opção de parede que era a que precisava teria a pronta entrega e novamente o vendedor não sabia o que responder e perguntou ao outro ainda ressaltando ao outro: olha é uma venda de duzentos e pouco, como se o valor da venda fosse mais importante do que o atendimento ao cliente, mas o outro vendedor gritou lá da mesa: O que temos de torneira são as que estão aí. E novamente ficamos sozinhos sem atendimento, deu vontade de chegar nesse mesmo vendedor e pedir justamente a que estava escrito(não disponível em estoque) para ele dizer que não tinha e eu responder para ele da mesma forma: Ué mas vc não tinha as que estavam expostas? Mas decidi não entrar na mesma falta de educação e chamar minha família e ir embora da loja, alguém responsável deveria orientar os vendedores que não importa a vestimenta ou se o cliente busca um parafuso ou material para construir uma casa, o que queremos é ser atendidos e não desprezados até pq se eu fui atrás pra comprar eu tinha dinheiro pra pagar.