Comprei uma porta de aluminio e o prazo já venceu e não entregaram

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Ponta Grossa - PR

11/12/2024 às 15:49

ID: 204369027

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No dia 23/10/******* comprei uma porta pivotante com friso de aluminio preta completa a loja passou um prazo para a entrega que era 30 dias. Já passados os 30 dias e mais hoje dia 11/12/******* a porta ainda não chegou e a empresa diz que só vai entregar no ano que vem. Estou finalizando a obra da minha casa e não tenho porta para instalar. A casa está aberta sem segurança. Não posso ficar esperando todo esse tempo. Fui na loja e os mesmos não fizeram nada para resolver o meu problema alegando que não tinham a porta para entregar e que faltou aluminio para fazer a mesma. Não quiseram me dar outra porta do estoque para suprir a falta da encomendada. Falaram em devolver o dinheiro mas e aí como eu fico se for encomendar outra porta do modelo que preciso vai levar mais quanto tempo com a casa toda aberta? Eu preciso da porta e tem que ser de alumínio pois e externa é só a de alumínio suporta o tempo.

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